ENVÍO Y ENTREGA

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Los pedidos generalmente se manejan y procesan dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pago. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 2 a 3 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, puede tomar de 2 a 5 días para las entregas en los Estados Unidos y de 1 a 4 semanas para todos los pedidos internacionales (dependiendo de la ubicación).

Pedimos disculpas por los retrasos en el envío de pedidos que requieren despacho o inspección de aduanas, o retrasos en el transporte causados ​​por el servicio de transporte.

¿A qué países envías?

Enviamos a todo el mundo. Puede realizar un pedido desde cualquier país.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?

Puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página de contacto para solicitar dichos cambios. Tenga en cuenta que solo podemos realizar cambios en los pedidos que no se han enviado.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido.

Es posible que se cobren impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados una vez que su pedido llegue a su destino final, y los determina su oficina de aduanas local.

El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

¿Bajo qué circunstancias mi pedido puede no ser enviado o aceptado?

Si tu pedido tiene un alto riesgo en el análisis fraudulento de Shopify, tu pedido puede ser cancelado y reembolsado. Si nuestro transportista no puede verificar su dirección, existe un alto riesgo de que su pedido no se entregue correctamente. En este caso, su pedido también puede ser cancelado y reembolsado.